Desarrollo e implantación de soluciones tecnológicas para destinos turísticos con sello DTI

Estrategias digitales para destinos inteligentes

En Táctil Eventos Asturias 3D desarrollamos e implantamos estrategias de digitalización turística orientadas a la gestión innovadora de destinos que cuentan con el sello DTI – Destino Turístico Inteligente. Nuestro enfoque combina tecnología, análisis de datos e innovación en la gestión del visitante, con el objetivo de garantizar experiencias más sostenibles, personalizadas y accesibles.

Mi labor se centra en la dirección y coordinación de proyectos de digitalización turística, integrando infraestructuras tecnológicas, herramientas de análisis avanzado y modelos de interacción que permiten a los destinos mejorar su competitividad y sostenibilidad.

Ámbitos de actuación

1. Monitorización de flujos turísticos e interacción en destino

Implantación de sensores inteligentes de proximidad en puntos estratégicos.
Recogida de datos en tiempo real sobre afluencia, movimientos y patrones de visita.
Desarrollo de dashboards interactivos para la gestión de flujos y la optimización de recursos.
Herramientas de interacción directa con turistas, como notificaciones de proximidad y recomendaciones dinámicas.

2. Escucha activa y análisis de reputación online

Implementación de soluciones de Big Data Analytics aplicadas a la monitorización digital de destinos.
Integración de modelos de Inteligencia Artificial para el análisis semántico de comentarios y valoraciones en redes sociales, plataformas de opinión y medios digitales.
Elaboración de informes de reputación y percepción de marca turística en tiempo real.
Detección de oportunidades y áreas de mejora basadas en datos objetivos.

3. Oficinas y redes de turismo inteligente

Diseño e implantación de Oficinas de Turismo Inteligentes con equipamiento interactivo y accesible.
Creación de puntos de información autónomos distribuidos en el territorio, operativos 24/7.
Desarrollo de una red extendida de informadores turísticos digitales, capaces de ofrecer asistencia personalizada en múltiples idiomas.
Integración de contenidos multimedia, gemelos digitales y mapas interactivos en la atención al visitante.

Impacto y beneficios

Las soluciones de digitalización turística que implementamos permiten a los destinos: 

Optimizar la gestión de visitantes con datos en tiempo real.
Incrementar la satisfacción turística mediante servicios personalizados.
Potenciar la reputación digital y la visibilidad internacional del destino.
Avanzar en sostenibilidad al equilibrar flujos, reducir la presión en áreas sensibles y diversificar la oferta.

Con estas herramientas, los destinos turísticos se transforman en ecosistemas inteligentes, accesibles y sostenibles, alineados con los principios de innovación y competitividad del modelo DTI.